www.IP.moy.su Среда, 2019-08-21, 5:49 AM
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная страница | Каталог статей | Регистрация | Вход
» Меню сайта

» Категории каталога
Мои статьи [898]

» Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 49

Начало » Статьи » Мои статьи

По ту сторону телефонной трубки...
О нелёгкой, но местами весёлой работе операторов тех. поддержки...
Основано на реальных событиях... )))

Для начала вот такой забавный диалог:

И: Добрый день, это служба технической поддержки. Чем могу помочь?
К: У меня проблема с Wоrd Реrfесt...
И: А что именно?
К: Я печатал текст, и вдруг все, что я набрал, куда-то делось с экрана.
И: Куда-то делось?
К: Просто исчезло.
И: Хм... А что на вашем экране теперь?
К: Ничего.
И: Совсем ничего?
К: Он пустой. Никак не реагирует, когда я что-нибудь печатаю на клавиатуре.
И: Вы все еще в Wоrd Реrfесt или вышли из него?
К: Откуда я знаю?
И: Вы видите приглашение ДОС на экране?
К: Что еще за приглашение?
И: Ничего, ничего... Скажите, можете ли вы перемещать курсор?
К: Да нет никакого курсора... Я же вам говорю - ничего не происходит, когда я
нажимаю на клавиши...
И: У вашего монитора горит индикатор питания?
К: У монитора? Что это?
И: ???!!!Это такая штука у вас на столе, с экраном, похожая на телевизор. На
ней
есть небольшая лампочка, которая показывает, что он включен. Горит она?
К: Я не знаю...
И: Будьте добры, загляните за монитор и найдите место, где подключается шнур
питания. Видите его?
К: Вроде да...
И: Отлично. Проследите за шнуром до розетки и скажите мне, включена ли вилка в
сеть?
К: Да, включена.
И: Когда вы смотрели за монитор, заметили что там включено два шнура, а не
один?
К: Нет.
И: Должно быть два. Пожалуйста, загляните за монитор снова и найдите второй
кабель.
К: Ага, нашел.
И: Проследите и за этим шнуром - он должен быть включен прямо в компьютер.
К: Я не могу его достать, компьютер стоит на полу.
И: О, господи... Ну вы хотя бы можете посмотреть, включен ли этот шнур в
компьютер?
К: Нет.
И: Даже если вам придется сесть на пол и заглянуть за компьютер?
К: Это не потому, что я не могу сесть на пол! Просто тут слишком темно!
И: Темно?!!
К: Да, света из окна недостаточно.
И: Ну так включите свет в комнате!
К: Не могу.
И: Не можете? Почему?
К: У нас сегодня был сбой с энергией, и света нет во всем здании.
И: Во всем здании?! Ммм... Хорошо, похоже, я знаю, что делать. У вас
сохранились
коробки и книги к вашему компьютеру?
К: Да, все лежит в шкафу.
И: Здорово! Достаньте коробки, отключите компьютер, упакуйте все как было и
отвезите обратно в магазин, где вы его купили.
К: Серьезно? Неужели дело настолько плохо?
И: Боюсь, что да.
К: Хорошо, я так и сделаю. А что мне сказать в магазине?
И: (уже не сдерживаясь) СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ, КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ
КОМПЬЮТЕР!!!

А вот и тайно выкраденый материал баз данных некоего ОПСОСа =)
По просьбе шпиЁна имена и фамилии скрыты ))

На первом скрине мы видим интересные комментарии... ))

Как видно из 2го скрина с клиентами там не церемонятся )))

в итоге по проклятию "дуры" их компания должна сгореть... =)

Каждый хоть раз звонил в справку... Что же у вас написано в графе коментарии? ))
Конец...
 
======================================== Update 14.09.07=========================================
 
Как рассказал бы сказку про Репку оператор СС:
.... И пришли они к мышке и говорят:
- помоги, мышка, тянем-потянем, вытянуть не можем...
- Я с радостью помогу вам в этом вопросе!!! Давайте более детально разберемся, речь идет именно об этой репке, которую вы тянете сейчас?
- Да
- Подскажите, как я к вам могу обращаться?
- Ну как... Дед, Бабка, Внучка, Жучка и Кошка.
- Тогда, вам нужно обратиться в мышино-сервисный центр с вашими паспортами, и зарегистрировать эти имена, тогда мы сможем к вам так обращаться.
- Хм... ну ладно, а с репкой-то поможешь?
- Подскажите, ранее вы выращивали репки на этом огороде успешно?
- Ну да, просто щас такая огромная...
- Вы не пробовали посадить репку в другой огород, и вытаскивать оттуда?
- нет... но у нас нет другого огорода...
- Тогда уточните, пожалуйста, вы вытаскиваете репку в международном формате? То есть Репка - Дедка - Бабка - Внучка - и два знака животных?
- да.
- Ну чтож, я вижу что ваш огород находится в активном состоянии, удобрений в почве достаточно, никаких ограничений со стороны мышей я не вижу.
Необходимо только правильно настроить вытаскивание. К сожалению, автоматического репкоуборщика у нас в базе для вашего огорода нет, поэтому я могу дать вам схему, по которой вы сможете вытащить репку вручную.
- Дык мы и так тянем!!! Ты нам поможешь или нет?!!!
- На этот вопрос я вам уже ответила, у вас еще есть вопросы по услугам мыши?
- Блин!!! Надо репку вытянуть!!!
- Я вижу, вопросов у вас больше нет, спасибо за визит, всего доброго, до свидания!
Категория: Мои статьи | Добавил: IP (2007-01-16) | Автор: IP
Просмотров: 1431 | Комментарии: 3 | Рейтинг: 5.0 |

Всего комментариев: 3
3 Johnette  
Thanks for the great info dog I owe you bigtgiy.

2 IP  
Ну ну... пожалей себя, пожалей )) Главный по подставам ) cool

1 Fell  
мда... плохо жыть операторам в этой компании если такие дуры звонят. но это помоему как все другие приколы в инете подстроено smile

Имя *:
Email *:
Все смайлы
Код *:
» Форма входа

» Поиск по каталогу

» Друзья сайта

» Статистика


Copyright MyCorp © 2006
Хостинг от uCoz